Tecnica Delphi

La tecnica Delphi è un processo iterativo per ottenere consenso su una questione da un gruppo di esperti in materia. E’ stata usata molto efficacemente da grandi organizzazioni per la pianificazione strategica di business.Delphi process

Il processo di base inizia con la definizione di un problema. Nella gestione P3 questo potrebbe variare dalla necessità di dare priorità a progetti e programmi in un portfolio allo stimare la durata delle attività innovative in un diagramma reticolare.

Una volta intesa la natura del problema, viene identificato un gruppo di esperti. Ad ognuno viene inviato un questionario relativo all’individuazione di soluzioni al problema.

Il gruppo di norma non si riunisce fisicamente. Questo evita problemi di incompatibilità personale e di interazione di gruppo che potrebbero alterare le risposte.

Le risposte vengono analizzate e qualora vi sia consenso ne vengono riassunte le conclusioni. Se la prima fase non produce consenso allora viene preparato un secondo questionario che incorpora informazioni estrapolate dalla prima serie di risultati ottenuti.

Poiché il gruppo esamina i risultati della prima fase, tende a gravitare verso una posizione di consenso. Questo ciclo viene ripetuto fino a quando si raggiunga un consenso o non sia raggiunto alcun ulteriore accordo.

 

Grazie ad E-quality Italia per la traduzione

 

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28th July 2014Link to Italian translation added
27th August 2014Diagram amended so that 'yes' and 'no' are in the correct positions. Thanks to David Creighton-Offord on Disqus

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