El modelo Lewin’s1 para la gestión de cambio es uno de los más simples, comprendiendo 3 pasos: descongele, cambie y recógele. Estos se alinean cercanamente con los pasos ‘prepare, implemente y sostenga’ del procedimiento de gestión de cambio.
- Descongele:
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Este paso envuelve reducir las fuerzas que se están resintiendo al cambio y quieren mantener el status quo. El gerente cambio del negocio necesitara establecer la necesidad para el cambio a través de documentos tales como de visión y los perfiles beneficio y desmantelar el estado mental prevaleciente.
- Cambie:
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Este es donde los comportamientos y actitudes son desarrollados. Aquí es tambien donde las salidas de un proyecto o proyectos son adoptadas y resultados son logrados.
- Congele:
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Beneficios pueden solamente ser realizados a largo plazos si los cambios son empotrados en la organización y se convierte en la forma normal de hacer las cosas. Lewin originalmente llamo esto ‘congele’ pero es más comúnmente reproducido como ‘recógele’.
En su libro ‘Haciendo sentido de la gestión de cambio’, Cameron y Green2 sugiere modelo Lewin es más aplicable a las metáforas de Morgan, ‘maquina’ y ‘organismo’ organizacional.
- Lewin K (1951), Field Theory in Social Science, Harper and Row, New York
- Cameron, E and Green, M (2009), Making Sense of Change Management, Kogan Page, London
Gracias a Ignacio Manzanera por la traducción
