Control cibernético es evidente en todos los aspectos de la naturaleza y la tecnología. El ocurre cuando un sistema cerrado se regula a si mismo usando un bucle de retroalimentación. Hay un agama de ejemplos desde el cuerpo humano enfriándose por sí mismo a través del sudor hasta una válvula de seguridad en una máquina de vapor.
El diagrama abajo muestra un sistema de control cibernético simple de primer orden en el contexto de la gestión de P3.
En este caso la entrada seria la planificación de la línea base de entrega. Ejecutar el trabajo, monitorear el rendimiento y tomando acción correctiva son partes del proceso de entrega. La salida es objetivos completos.
Esto podría representar un proyecto simple pero una vez los proyectos son suficientemente grandes para necesitar descomposición en paquetes de trabajo, el sistema de control se vuelve de Segundo orden, donde un bucle esta anidado dentro de otro.
El diagrama abajo muestra un sistema de control de Segundo orden en el contexto de un proyecto dentro de un programa. El principio es el mismo para un proyecto y un subprefecto o un portafolio y un programa.
El sistema ahora muestra que el gerente de programa está ejerciendo control de los mismos día-a-día y está delegando trabajo a gerentes de proyecto. Los gerentes de proyectos ejercen control de los mismos pero tienen factores desencadenantes que causan la escalada de problemas al gerente de programa (quien esta tambien llenando el papel de patrocinador en este ejemplo). La escalada es causada por una retroalimentación indicando que se ha salido o se prevé que se saldrá de las tolerancias.
Gracias a Ignacio Manzanera por la traducción
