Pada suatu tingkat, seperti namanya, ini adalah keputusan sederhana tentang apakah akan membuat sesuatu sendiri atau membelinya dari pemasok eksternal. Ini juga menunjukkan bahwa itu hanya terkait dengan produk fisik tetapi prinsipnya sama-sama berlaku untuk layanan, yaitu, seharusnya mereka disediakan oleh sumber daya internal atau kontraktor eksternal.
Kenyataannya ada banyak faktor yang saling berkaitan yang mempengaruhi keputusan. Pertimbangan yang jelas adalah biaya tetapi faktor-faktor lain termasuk:
- risiko yang terkait dengan melakukan pekerjaan secara internal dibanding dengan membelinya secara eksternal;
- ketersediaan sumber daya yang dibutuhkan atau kapasitas pemasok (dan potensi pengaturan kontrak untuk mengamankan ini);
- keamanan informasi yang harus dipasok ke pemasok eksternal;
- peluang untuk mengembangkan kemampuan internal baru;
- kesempatan untuk mempelajari keterampilan baru dari sumber eksternal.
Adalah tidak benar untuk menimbang masing-masing faktor secara terpisah karena mereka secara kolektif membangun gambaran pendekatan yang optimal.
Hasilnya akan diringkas dan dimasukkan dalam kasus bisnis untuk proyek atau program. Di tingkat program mungkin ada kesempatan untuk menggabungkan kebutuhan berbagai proyek dalam keputusan; pada tingkat portofolio kebutuhan berbagai proyek dan program dapat dikonsolidasikan.
Terima kasih Valentinus Pramana untuk terjemahannya pada halaman ini.
