Thamhain dan Wilemon1 melakukan penelitian untuk menyelidiki sumber-sumber konflik dalam siklus hidup manajemen proyek.
Pertama-tama, Thamhain dan Wilemon mengidentifikasi tujuh sumber utama konflik pada sebuah proyek. Ini adalah: jadwal, prioritas, tenaga kerja, opsi teknis, prosedur, biaya dan kepribadian. Mereka kemudian menilai intensitas konflik relatif dari sumber-sumber ini pada fase yang berbeda dalam siklus hidup empat fase.
Pentingnya sumber konflik yang berbeda bervariasi sesuai dengan empat fase dalam siklus kehidupan dan rata-rata total konflik menunjukkan bahwa tingkat terbesar terjadi pada tahap awal. Model sederhana ini cukup intuitif tetapi dalam konteks modern pola dapat bervariasi secara signifikan sesuai dengan konteks proyek atau program dan kematangan kapabilitas organisasi tuan rumah.
- Thamhain H.J. and Wilemon D L, (1975). Conflict management in project life cycles. Sloan Management Review.
Terima kasih Valentinus Pramana untuk terjemahannya pada halaman ini.
