Thamhain 与 Wilemon冲突来源

Thamhain 与Wilemon1开展过一项研究,来调查项目管理生命周期中冲突产生的原因。

首先,Thamhain 与Wilemon识别了项目中冲突的7个主要来源。这些来源是:进度安排、优先级、人力、技术主张、程序、成本和人员个性。然后,他们在生命周期的4个阶段中评估了不同阶段这些来源所产生的冲突的相对强度。

 

 

不同来源的冲突的重要性根据生命周期的4个阶段而发生变化,平均的总体冲突表明最严重的冲突发生在早期阶段。这个简单的模型是很直观的,但是在现代环境中,根据项目或项目群的情境以及所在组织的能力成熟度,这一模型可能会有很大的变化。

 

  1. Thamhain H.J. 与 Wilemon D L,  ,(1975)。Conflict management in project life cycles (项目生命周期中的冲突管理》)。《斯隆管理评论》。

 

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2nd September 2014Link to Italian page added

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