Lewin

Le modèle de Lewin¹ pour la gestion du changement est l'un des plus simples, comprenant trois étapes : décongeler, changer, recongeler. Celles-ci s'alignent étroitement avec les étapes « préparer, mettre en œuvre et maintenir » de la procédure de gestion de changement.

• Décongeler :
  

• Cette étape consiste à atténuer les forces qui résistent au changement et qui veulent maintenir le statu quo. Le gestionnaire de changement doit instaurer la nécessité d'un changement avec des documents tels que la vision et les profils de gains, et démanteler l'état d'esprit qui prévaut.
  

• Changer :
  

• C’est ici que de nouveaux comportements et de nouvelles attitudes sont développés. C’est aussi ici que les résultats d'un ou plusieurs projets sont adoptés et les bénéfices obtenus.
  

• Congeler :
  
• Les bénéfices ne peuvent être réalisés à long terme que si les changements sont intégrés dans l'organisation et deviennent la façon normale de faire les choses. Lewin appelait cela l'origine la « congélation », mais il est le plus souvent reproduit comme « recongélation ».
  

Dans leur livre « Making Sense of Change Management », Cameron et Green² suggèrent que le modèle de Lewin est le plus applicable aux métaphores organisationnelles « mécaniques », « politiques » et d'« organisme » de Morgan.

1. Lewin K (1951), Field Theory in Social Science, Harper and Row, New York
2. Cameron, E and Green, M (2009), Making Sense of Change Management, Kogan Page, London

Merci à la SMaP pour la traduction.