Allgemein
Bei der Ressourcendisposition handelt es sich um eine Reihe von Techniken, mit denen analysiert wird, welche Arbeitskräfte und -mittel für die Durchführung der Arbeit erforderlich sind und wann sie benötigt werden. Die Ziele der Ressourcendisposition sind die Gewährleistung:
- effizienter und effektiver Nutzung;
- des Vertrauens, dass der Zeitplan realistisch ist;
- frühzeitiger Erkennung von Engpässen und Konflikten bei der Ressourcenkapazität.
Dass die Ressourcendisposition eine Ergänzung zur Terminplanung ist, keine Alternative. Das Verfahren besteht aus drei Schritten:
Das in der Zeitplanungsfunktion entwickelte Modell dient als Grundlage für die Zuteilung von Arbeitskräften und -mitteln zu verschiedenen Arbeitskomponenten. Auf diese Weise kann der Bedarf an Ressourcen über die Zeit aggregiert werden. Dies führt fast zwangsläufig zu einem Bedarfsprofil mit Perioden, in denen der Bedarf das Angebot übersteigt oder in denen Ressourcen ungenutzt sind. Der Zweck der Berechnung des Zeitplans mit Hilfe ressourcenbeschränkter Planungstechniken besteht darin, die Zeitpläne zu ändern, um diese Nachfragespitzen und -tiefs zu bewältigen.
Aus Sicht der Disposition gibt es zwei große Kategorien von Ressourcen - verbrauchbare und wiederverwendbare. Verbrauchbare Ressourcen sind in der Regel Materialien. Wiederverwendbare Ressourcen sind Menschen und Maschinen.
Im ersten Schritt des Verfahrens werden die Arbeitskräfte und -mittel den Aktivitäten zugewiesen. Dabei handelt es sich um die Mengen der verbrauchbaren Ressourcen oder den Aufwand für wiederverwendbare Ressourcen. Sobald die Ressourcen zugewiesen und ein Zeitplan berechnet wurde, können die Ressourcen aggregiert werden. Die Ergebnisse der Aggregation werden normalerweise in Form eines Ressourcenhistogramms dargestellt. Für verbrauchbare Ressourcen zeigt das Histogramm normalerweise die kumulative Nutzung (auch als S-Kurve bekannt). Bei wiederverwendbaren Ressourcen zeigt das Histogramm die Nutzung für jeden einzelnen Zeitraum (d. h. Tag für Tag, Woche für Woche oder je nach Bedarf).
Die Disposition vonm Verbrauchsmaterialien bildet die Grundlage für die Beschaffung, einschließlich der Details, die in einen Vertrag aufgenommen werden können, wie z. B. die Terminierung von Lieferungen. Der Zeitplan kann auch Probleme mit Materialien oder Komponenten aufzeigen, die weit im Voraus bestellt werden müssen. Dies kann manchmal dazu führen, dass Bestellungen aufgegeben werden müssen, bevor die Arbeiten vollständig genehmigt sind (siehe die Aktivität "Vorgenehmigungsarbeiten" im Definitionsprozess).
Wiederverwendbare Ressourcen sind selten, wenn überhaupt, unbegrenzt verfügbar, und die Disposition muss überprüft werden, um alle Einschränkungen zu berücksichtigen. Es gibt zwei Ansätze für eine ressourcenbeschränkte Planung, die Ressourcengrenzen und zeitliche Beschränkungen miteinander in Einklang bringen: Ressourcenglättung (oder zeitlich begrenzte Ressourcenplanung) und Ressourcennivellierung (oder Engpassplanung).
Bei der Ressourcenglättung werden die Aktivitäten unter Beibehaltung des durch die Analyse des kritischen Weges berechneten Endtermins neu geplant. Dies führt zu einem Ressourcenhistogramm, bei dem die Spitzen und Täler 'geglättet', aber nicht eliminiert werden. Ein geglätteter Zeitplan ist nützlich, wenn es möglich und sinnvoll ist, zusätzliche Ressourcen für bestimmte Zeiträume zu beschaffen.
Durch die Nivellierung der Ressourcen wird sichergestellt, dass die Nachfrage nach Ressourcen niemals die Verfügbarkeit übersteigt. Dies führt in der Regel zu einer Verlängerung der für die Durchführung der Arbeit benötigten Zeit und ist besser geeignet, wenn die verfügbaren Ressourcen streng begrenzt sind.
Der einfache Prozess der Glättung oder Nivellierung der gesamten Disposition ("einfach", weil dies der Standardansatz der meisten Planungssoftwarepakete ist) spiegelt nicht die wahre Situation wider. In der Realität können einige Ressourcen flexibel sein, während andere nicht flexibel sind, was bedeutet, dass einige geglättet und andere nivelliert werden müssen. Es ist auch eine Tatsache, dass die Disposition empfindlicher auf Einschränkungen bei einigen Arbeitskräften und -mitteln reagiert als bei anderen, aber dieser Effekt wird überdeckt, wenn alle Ressourcen gleichzeitig geplant werden.
Ein besseres Verständnis der Beziehung zwischen Engpässen und der Disposition kann durch eine Art Sensitivitätsanalyse erreicht werden, bei der die Ressourcen einzeln geplant werden. Alternativ können Techniken wie die kritische Kette verwendet werden, um die Probleme auf eine andere Weise anzugehen.
Projekte, Programme und Portfolios
Die meisten Techniken der Engpassplanung basieren auf einem Ausgangsmodell, das auf einem Netzdiagramm beruht. Die Nachteile der Skalierung dieser Techniken von Projekten bis hin zu Programmen und Portfolios werden in der Zeitplanung erläutert.
Sobald der Gesamtterminplan für ein Programm oder ein großes, komplexes Projekt in Teilterminpläne unterteilt ist, kann jeder einzelne lokal analysiert werden. Das Problem dabei ist natürlich, dass lokale Entscheidungen einen größeren Einfluss haben können, der dann verloren geht. Es muss ein Gleichgewicht gefunden werden zwischen der Erstellung eines übermäßig großen und detaillierten Zeitplans, den niemand effektiv verwalten kann, und einer Reihe lokaler Zeitpläne, die nicht alle gegenseitigen Abhängigkeiten widerspiegeln.
Wenn die Arbeit so umfangreich oder komplex ist, dass mehrere Zeitpläne erforderlich sind, sollte sich das Programm- oder Portfoliomanagementteam auf die Kapazitätsplanung konzentrieren. Im allgemeinen Management wird Kapazität definiert als "die maximale Arbeitsmenge, die eine Organisation in einem bestimmten Zeitraum bewältigen kann".
Ein Programm- oder Portfoliomanagementteam muss daher die Kapazität der für seine Arbeit verfügbaren Ressourcen berücksichtigen. Sie können einen Teil dieser Ressourcen den Komponentenprojekten zuweisen, für die die detaillierte Planung erfolgt. Der Zeitplan der Komponenten kann dann zur Überprüfung konsolidiert und der Prozess wiederholt werden, bis ein Gleichgewicht der Ressourcenverteilung erreicht ist. Dies ist Teil der Ausgleichsaktivität im Portfoliomanagementprozess.
