Um sistema sempre citado para categorização dos papéis das pessoas dentro de uma equipe é o de R. Meredith Belbin, que estudou equipes trabalhando em jogos de gestão e experimentou diferentes misturas de pessoas.
Sua abordagem inicial foi a de agrupar as pessoas mais capazes para formar uma equipe de elite. Essas equipes não tiveram um bom desempenho e Belbin concluiu que uma equipe de alto desempenho precisa de uma mistura complementar de personalidades. Ele identificou nove tipos de membros de equipe, cada um com contribuições positivas a fazer para uma equipe, mas também com o que Belbin chamou de "fraquezas admissíveis".
Os seguintes trechos do trabalho de Belbin dão uma idéia das diferentes funções da equipe, mas são apenas uma breve seleção de contribuições e fraquezas permitidas, apenas para ilustrar o conceito.
Pensador (Plant)
- Contribuições: Esta pessoa é criativa, imaginativa e pouco ortodoxa. Ela resolvem problemas difíceis.
- Fraquezas admissíveis: Um pensador ignora incidentes e está muito preocupado em se comunicar de forma eficaz.
Avaliador (Monitor Evaluator)
- Contribuições: Tipicamente, esta pessoa é madura, confiante e pode ser um bom tomador de decisão.< Ela esclarece objetivos, promovem a tomada de decisões e delega bem.
- Fraquezas admissíveis: Falta a essa pessoa motivação e capacidade de inspirar os outros.
Especialista (Specialist)
- Contribuições: Um especialista é firme, autodidata e dedicado. Ele fornece conhecimentos e habilidades raras.
- Fraquezas admissíveis: Um especialista contribui apenas em uma área estreita e muitas vezes se detém demais nos aspectos técnicos.<
Coordenador (Co-ordinator)
- Contribuições: Um líder respeitado que ajuda todos a se concentrarem em suas tarefas.
- Fraquezas admissíveis: Coordenadores pode ser percebidos como controladores e manipuladores.. Eles tendem a se livrar de trabalho pessoal.
Pesquisador de recursos (Resource Investigador)
- Contribuições: Essas pessoas são extrovertidas, entusiasmadas e comunicativas. Elas exploram oportunidades e se relacionam muito bem.
- Fraquezas admissíveis: Os pesquisadores de recursos podem ser excessivamente otimistas e perder o interesse quando o entusiasmo inicial tiver passado.
Colaborador (Teamworker)
- Contribuições:Colaboradores são cooperativos, calmos, perceptivos e diplomáticos. Eles escutam bem e trabalham para evitar conflitos na equipe.
- Fraquezas admissíveis: Eles podem se mostrar indecisos em situações difíceis.
Finalizador (Completer Finisher)
- Contribuições: Estes membros da equipe são meticulosos, rigorosos e ansiosos. Eles caçam erros e omissões e normalmente cumprem o prazo.
- Fraquezas admissíveis: Eles estão inclinados a se preocupar sem motivos e relutam em delegar.
Implementador (Implementer)
- Contribuições: Implementadores são disciplinados, confiáveis, moderados e eficientes. Eles transforma ideias em ações tangíveis.
- Fraquezas admissíveis: Eles podem ser um pouco inflexíveis e lentos para responder a novas possibilidades.<
Impulsionador (Shaper)
- Contribuições: Estas pessoas são desafiadoras, dinâmicas e prosperam sob pressão.. Eles têm o impulso e a coragem de superar obstáculos.
- Fraquezas admissíveis: Os shapers são propensos à provocação e podem ofender os sentimentos de outras pessoas.
A abordagem de Belbin não coloca um indivíduo em uma categoria. Ele mede os graus relativos de cada tipo no caráter de uma pessoa. Por exemplo: alguém que é predominantemente um Pensador pode também ter fortes tendências de Pesquisador de Recursos, mas tem poucas das qualidades de um Finalizador.
Em um mundo ideal, um Gerente P3 criaria uma equipe que tivesse o equilíbrio de funções necessário, mas muitas vezes a nomeação ou alocação de pessoas para uma equipe de gestão está fora do controle do gerente. Nesses casos, é útil compreender os pontos fortes e fracos de cada membro da equipe para que o gerente possa se adaptar, liderar e motivar adequadamente.
