RAG风险评估指导报告

RAG是红色(Red)、橙色(Amber)、绿色(Green)这三个英文单词的首字母缩写,是一种将衡量信息用不同颜色进行分类的报告形式。每种颜色都有一些预先设定的行动预案。这通常会引发向更高级别的管理层进行上报。

例如,如果里程碑被跟踪和最新的进度表明一个里程碑相比基线计划有±2周的偏差,那么它可能被认为是绿色的。如果相比基线计划有±2和±4周之间的偏差,它就是橙色的,如果超过±4周的偏差,它就是红色的。

 

 

在创建RAG报告时,有三个方面需要作出决定(通常在控制管理计划中提出):

  • 什么将会被监控?
  • 在每种情况下,将会采取什么行动?
  • 绿色、橙色和红色的阈值是什么?

 

什么将会被监控?

任何数量的指标都可以通过这种方式跟踪。选择适合于工作情境的关键指标是一种艺术。例如,一个里程碑进度适用于任何复杂程度的项目,但是基于挣值管理的进度绩效指标(SPI),只适用于具有完善报告机制的更为复杂的项目。

 

 
在每种情况下,将会采取什么行动?

在控制管理计划中,可能会制订以下的指导原则,例如:

  • 绿色:项目在目标内,管理团队不需要进行上报。

  • 橙色(转向红色):项目偏离了目标,管理团队应在下次有机会时通知发起人。

  • 橙色(转向绿色):项目正在回归目标,管理团队应该在下次进展报告中通知发起人。

  • 红色:应立即通知发起人,并建议可采取的纠正行动方案。

这些指导原则应该被看作是指示性的,必须由管理团队对每一种情况补充专家解释。这种方法也可以作为风险事件的概率/影响评估的一部分。

 

绿色、橙色和红色的阈值是什么?

这些将根据许多可能的因素来设定,包括:

  • 所监控关键指标的敏感性;
  • 项目、项目群与项目组合经理的相关经验和专业知识;
  • 项目或项目群对业务的重要性。

上下阈值不需要与基线等距离。通常,迟于或低于目标的进度阈值将比提前或高于目标的进度阈值要求更紧。

 

 

 

 

 

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29th August 2014Link to Italian page added

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