Nominale Gruppentechnik

Es gibt zahlreiche Situationen, in denen ein P3-Manager die Ideen einer Gruppe von Personen zusammentragen und zu einer Entscheidung gelangen muss. Dabei kann es sich um eine Gruppe von Stakeholdern handeln, die über Nutzen diskutieren, ein Projektteam, das die größten Risiken ermittelt, oder ein technisches Team, das alternative technische Lösungen diskutiert.

Aber jede Gruppe besteht aus vielen verschiedenen Charakteren; manche sind laut und manche leise; manche sind extrovertiert und manche nicht; manche sind neu in der Gruppe und manche sind alte Hasen. Der P3-Manager muss sicherstellen, dass alle die Chance haben, einen Beitrag zu leisten, und dass das gesamte Fachwissen innerhalb der Gruppe genutzt wird.

Die nominale Gruppentechnik ist eine Möglichkeit, dies zu erreichen. Der grundlegende Ansatz besteht aus fünf Schritten:

  • Einführung
  • In der ersten Phase erklärt der Moderator den Zweck der Sitzung und beschreibt die Arbeitsweise. Wenn der P3-Manager einen Beitrag leisten möchte, ist es am besten, einen externen und unabhängigen Moderator einzusetzen.

  • Ideen generieren
  • Jeder Teilnehmer listet still und nur für sich alle Ideen auf, die er zu diesem Thema hat. Die Teammitglieder können ihre Top-Risiken und möglichen Antworten auflisten, die Stakeholder können Bemerkungen über den relativen Wert des Nutzens machen oder technische Experten können sich zu verschiedenen Lösungen für ein Problem äußern.

  • Teilen
  • Jeder Teilnehmer teilt seine Ideen der Reihe nach mit und der Moderator nimmt sie auf. In dieser Phase findet keine Diskussion statt und zusätzliche Ideen sollten von den Teilnehmern in aller Ruhe notiert werden.

  • Diskussion
  • Der Moderator leitet eine Diskussion, die so neutral wie möglich sein sollte - d.h. er vermeidet unangemessene Negativität und Wertung. Jeder Teilnehmer sollte die gleiche Gelegenheit erhalten, die Liste seiner Ideen vorzustellen und Fragen zu stellen.

  • Ranking
  • Der letzte Schritt ermöglicht es den Teilnehmern, die Ideen in eine Rangfolge zu bringen oder zu bewerten, z. B. die identifizierten Risiken oder Lösungen zu bewerten oder den Nutzen zu priorisieren. Der Moderator konsolidiert die Einstufungen und präsentiert der Gruppe das Ergebnis.

 

Der Hauptvorteil dieser Technik besteht darin, dass sie allen Teilnehmern die gleiche Möglichkeit gibt, einen Beitrag zu leisten. Der größte Nachteil ist, dass sie als einschränkend und schwerfällig empfunden werden kann - aber das hängt größtenteils von den Fähigkeiten des Moderators ab.

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